Veel gestelde vragen

Nee, wij leveren onze Gaming Beast PC's standaard zonder Windows.

Wij geven onze klanten graag de vrijheid om zelf te kiezen of ze Windows willen aanschaffen. Dit is ideaal als je al een Windows-licentie hebt of liever een ander besturingssysteem wilt installeren.

Wil je jouw Gaming Beast PC toch met Windows bestellen? Geen probleem! Tijdens het samenstellen kun je eenvoudig een Windows-versie selecteren. Wij zorgen er dan voor dat de gekozen Windows-versie volledig voor je wordt geïnstalleerd.

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

De prijzen op onze website zijn altijd inclusief 21% BTW. Tijdens het afrekenen kun je het exacte BTW-bedrag zien.

Nee, een Gaming Beast PC wordt standaard zonder monitor geleverd.

Een monitor is een persoonlijke keuze, met variaties in type, formaat en kwaliteit. Hierdoor is er geen standaardoptie die voor iedereen geschikt is.

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten een gaming monitor kiezen die volledig aansluit bij hun wensen. Daarom laten we de keuze aan jou over, zodat je alleen betaalt voor wat je écht nodig hebt.

Ja, alle mogelijke combinaties zijn zorgvuldig door ons getest.

Elke combinatie die je samenstelt, werkt naadloos met elkaar samen. Mocht je toch twijfelen of de samengestelde PC volledig aan je wensen voldoet, dan kun je jouw configuratie opslaan en met ons delen.

Wij kijken graag met je mee en geven advies over mogelijke verbeteringen of alternatieven. Zo ben je verzekerd van de beste prijs-kwaliteitverhouding voor een PC die perfect bij je past.

Het hangt af van de games die je speelt—zware games zoals Call of Duty vragen meer dan lichtere games zoals Minecraft. Voor optimale prestaties zijn de processor, grafische kaart en werkgeheugen het belangrijkst en moeten deze goed in balans zijn.

De reparatie van je computer duurt, afhankelijk van de drukte, de oorzaak van het probleem en het type garantie, doorgaans niet langer dan 7 werkdagen. Duurt de reparatie toch langer? Neem dan gerust contact met ons op.

De garantie gaat in op de dag van aankoop (datum op de factuur) en dekt alle materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De duur en het type garantie vind je terug op het originele aankoopbewijs.

Bij vervanging worden onderdelen hersteld of vervangen door identieke of vergelijkbare onderdelen.

Om aanspraak te maken op garantie dien je het volgende te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.

Bewaar het originele aankoopbewijs goed.
Zonder aankoopbewijs behouden wij ons het recht voor om garantieclaims te weigeren.

Ja, natuurlijk! Bij Gaming Beast kun je jouw PC eenvoudig laten upgraden. Afhankelijk van jouw wensen kunnen we bijvoorbeeld een nieuwe processor, grafische kaart of moederbord voor je installeren, terwijl we jouw huidige behuizing en/of andere onderdelen behouden.

Suggesties zijn meer dan welkom—graag zelfs! Heb je een idee om Gaming Beast nog beter of mooier te maken? Stuur ons gerust een mail. Of het nu goed nieuws, slecht nieuws, of gewoon een tip is, we horen graag van je.

Of het nu gaat over Gaming Beast, ons assortiment, onze service, of iets anders, jouw suggesties helpen ons verder. Deel ze gerust!

Openingstijden klantenservice
Onze klantenservice staat graag voor je klaar. Bekijk hieronder de openingstijden:

• Maandag t/m Vrijdag: 10.00 - 17.00 uur
• Zaterdag: Gesloten
• Zondag: Gesloten

Gamingbeast.nl

Randstad 22 46, 1316BZ ALMERE

Bij Gaming Beast staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Heb je een klacht? Laat het ons weten, we helpen je graag verder.

Neem vandaag nog contact met ons op!

Nee, in het weekend zijn wij helaas gesloten.

Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon en e-mail. We staan klaar om je te helpen met al je vragen of opmerkingen.